Onlinehandel
Unter Onlinehandel, auch E-Commerce, Internethandel oder Elektronischer Handel genannt, versteht man den Einkaufsvorgang von Waren bzw. Dienstleistungen mittels Datenfernübertragung. Der Onlinehandel ist ein Teil der Internet-Wirtschaft und eine wichtige Form des Marketings. Die Präsentation, Beschreibung und Bestellung der Verkaufsprodukte erfolgt auf elektronischem Weg, sodass eine unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Käufer entsteht.
Neben der inzwischen eingedeutschten englischen Bezeichnung Online-Shop für die Internetpräsenz eines Händlers werden die Begriffe Webshop oder E-Shop (für Elektronik-Shop) ebenfalls verwendet. Verkäufer und Kaufinteressierte kommunizieren meist auf elektronischem Weg, beispielsweise über E-Mails.
Fasst man den Begriff Onlinehandel weiter, so wird darunter jede Art von geschäftlicher Transaktion verstanden, bei der unter Einsatz elektronischer Kommunikationstechniken Leistungen vorbereitet, vereinbart oder erbracht werden. Dies kann durch Internetanbieter, die kein Handelsunternehmen sind, sowie durch Internet-Nachfrager geschehen.
Es gibt Handelsunternehmer, deren Verkauf ausschließlich über das Internet abgewickelt wird und solche, deren Internetverkauf eine zusätzliche beziehungsweise alternative Vertriebsmöglichkeit darstellt, wie etwa der Einkauf per Katalog. Ebenfalls möglich ist eine stationäre Produktauswahl, beispielsweise im Geschäft, worauf die Bestellung seitens des Händlers via Internet erfolgt. Parallel zu der immer größer werdenden Beliebtheit des Internets ist auch ein Anstieg des Onlinehandels zu beobachten.
Besondere Fördermöglichkeiten für Ihren Onlinehandel
Füllen Sie einfach kostenlos und unverbindlich den Fördercheck aus und lassen Sie sich von uns über Ihre persönlichen Möglichkeiten der finanziellen Unterstützung bei dem Aufbau eines Onlinehandels beraten. Die Förderprogramme werden aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds ESF unterstützt.
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Welche Vor- und Nachteile bietet der Onlinehandel?
Vorteile des Onlinehandels:
- Einkaufsvorgang zu jeder Zeit und von jedem Ort aus flexibel möglich
- riesige Auswahl mit direkten (Preis-) Vergleichsmöglichkeiten
- bargeldloser Bezahlvorgang
- Produktlieferung direkt bis an die Haustür
- für Internethändler fallen im Vergleich zu stationären Handelsunternehmen weniger Reise- und Telefonkosten für die Kundenaquise an
Nachteile des Onlinehandels:
- große Konkurrenz durch andere Onlinehändler
- kein persönlicher Kontakt zwischen Anbieter und Abnehmer
- Produkttest vor dem Kauf nicht möglich
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