FinTech steht für Financial Technology und ist ein Kofferwort aus Financial Services und Technology. Diese Bezeichnung wird für moderne Technologien verwendet, welche Dienstleistungen in Bereichen wie E-Commerce, Mobile-Payment, Crowdlending und        -investing, Social Trading oder Business Intelligence anbieten und aufgrund niedriger Markteintrittsbarrieren gerne von Start-ups genutzt werden, um etablierte Wettbewerber wie Banken durch passgenaue Kundeninteraktion und das Überflüssigmachen eines Mittelsmannes unter Druck zu setzen. Da zumeist im Hintergrund dennoch die Big Player den Transfer durchführen, kann das Verhältnis zwischen FinTech und Finanzsektor in Deutschland aktuell adäquater als Kooperation denn als Konkurrenz beschrieben werden. Viele FinTech-Start-ups, die wie die meisten keine eigene Banklizenz erworben haben, um z.B. auch Konten anlegen zu dürfen, kooperieren deshalb notwendigerweise mit Banken.

FinTech ermöglicht es, über das Internet Geld anzulegen, Konten zu verwalten, Versicherungen abzuschließen, Kredite aufzunehmen, Bezahlvorgänge abzuschließen (PayPal) oder Finanzberatungen in Anspruch zu nehmen. Ansatzpunkt ist die Allgegenwärtigkeit der Finanzbranche im Leben der Menschen, die mit Komfort, digitalen Anwendungsszenarien sowie Nutzungserlebnissen Alltagsanliegen rund um Geldgeschäfte mit zur Hand gereichten Zusatzfunktionen wie Konto-Alarm, Ausgabenanalyse oder vereinfachter Überweisung zu seinem Metier erklärt. Solche und andere Services erzielen bei der Kundenbindung sehr gute Erfolge, weil sie stark auf die User-Experience ausgerichtet sind und über das klassische Online-Banking hinausgehen oder im Bezug auf Kredite mehr Differenzierungen als die standardisierte SCHUFA-Abfrage anbieten. Letztlich agieren in diesem Branchenbereich jedoch sehr viele Start-ups auf Einzelakteur-Ebene mit Nischencharakter, sodass das den Banken entgegengebrachte Vertrauen in den kommenden Jahren bezüglich FinTech erst noch weiter wachsen muss, bevor breit aufgestelltere Konzepte die Marktmacht entwickeln können, in Konkurrenz zum Finanzsektor zu treten.